⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 9zz66-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করছেন। আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিচে বর্ণিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। এই দলিলটি পাঠের সময় এই সংজ্ঞাগুলো প্রযোজ্য হবে।
| শব্দ / পদ | অর্থ |
|---|---|
| "প্ল্যাটফর্ম" | 9zz66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা |
| "ব্যবহারকারী" / "সদস্য" | যেকোনো ব্যক্তি যিনি 9zz66-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন বা ব্যবহার করেন |
| "অ্যাকাউন্ট" | 9zz66 প্ল্যাটফর্মে সদস্যের জন্য নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল |
| "ব্যালেন্স" | সদস্যের অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত মোট অর্থের পরিমাণ |
| "বোনাস" | 9zz66 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা প্রণোদনা |
| "বেটিং" | খেলাধুলা বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ বাজি রাখা |
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
9zz66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য আপনার পরিচয় যাচাইয়ের ভিত্তি হিসেবে কাজ করবে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- প্রতিটি মোবাইল নম্বর কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা যাবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে 9zz66 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে অর্পণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
9zz66 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা
⚠️ ১৮+ কঠোর বয়স সীমা: 9zz66-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
9zz66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- নিজের নামে বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ/নগদ/রকেট) থাকতে হবে।
- আবেদনকারীকে মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় সেবা গ্রহণ করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে, ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়।
- কোনো দেশের আইনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ এমন এলাকা থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার পদ্ধতি
9zz66 বর্তমানে বাংলাদেশের নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- বিকাশ (bKash) — ন্যূনতম জমা ৳১০০
- নগদ (Nagad) — ন্যূনতম জমা ৳১০০
- রকেট (Rocket) — ন্যূনতম জমা ৳১০০
- Upay — ন্যূনতম জমা ৳১০০
জমার সময়: বিকাশ, নগদ বা রকেটে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক। প্রযুক্তিগত জটিলতার কারণে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট বিলম্ব হতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের বিধি
- উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা প্রতি দিনে ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ১২ থেকে ২৪ ব্যবসায়িক ঘণ্টা লাগতে পারে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্রথম উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার 9zz66-এর আছে।
৪.৩ লেনদেন নিষেধাজ্ঞা
অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং), প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে 9zz66-এর পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
9zz66 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি বোনাসের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- 9zz66-এর বিবেচনায় যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত।
- বোনাস প্রতারণামূলকভাবে দাবি করার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ বোনাস অফারের পেজে উল্লেখ থাকবে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে না।
৬. বেটিং ও গেমিং বিধি
৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি
9zz66-এর প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi প্রভৃতি) কর্তৃক সরবরাহ করা হয়। এই গেমগুলোর নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে 9zz66 সে পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।
- কোনো গেমের নিয়ম বা ফলাফল সম্পর্কে বিরোধ হলে গেম প্রোভাইডারের লগ রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- 9zz66 যেকোনো সময় যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং বিধি
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের বিধি প্রযোজ্য:
- ম্যাচ শুরুর আগে কিংবা নির্ধারিত বেটিং সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরতে হবে।
- ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হয়।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির সাথে জড়িত ইভেন্টে প্রদত্ত বাজি বাতিল হতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ে কোটা (Odds) পরিবর্তনশীল। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের কোটাই প্রযোজ্য।
৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন
৭.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।
৭.২ 9zz66 কর্তৃক বন্ধ
নিচের যেকোনো কারণে 9zz66 সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস প্রতারণা বা সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
- ১৮ বছরের কম বয়সী হওয়া।
- সাইবার নিরাপত্তায় হুমকি সৃষ্টি করা।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
9zz66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কোনো সমস্যা নয়।
সহায়তা প্রয়োজন? যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় কথা বলুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
- সদস্য নিজের জমার দৈনিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সাময়িক বিরতি (Cool-off) বা সম্পূর্ণ স্ব-বর্জনের (Self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
- সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট ৩০, ৯০ বা ১৮০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ করা যাবে।
- দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১ বছরের জন্য বন্ধ থাকবে।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে 9zz66 নিজে থেকে যোগাযোগ করতে পারে।
৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
9zz66 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
- সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
- সমস্ত লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- সদস্য তার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তার জন্য নিজেই দায়ী।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- 9zz66 কখনো ইমেইল, SMS বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
১০. দায় সীমাবদ্ধতা
9zz66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে।
- সদস্যের নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- অপরিহার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ হলে।
সতর্কতা: অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার জীবনমানে কোনো প্রভাব পড়বে না। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিরোধ পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- বিরোধের অভিযোগ ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
- বিরোধ সংক্রান্ত তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
- গেমের লগ ও সার্ভার রেকর্ড বিরোধ নিষ্পত্তিতে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- সদস্য 9zz66-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে যেতে পারেন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
9zz66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
- পরিবর্তনের আগে করা বাজি বা লেনদেনে পুরনো শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
9zz66-এর মূল নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি
এনক্রিপ্টেড লেনদেন
প্রতিটি জমা ও উত্তোলন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
ন্যায্য গেম (Fair Play)
সমস্ত গেমের RNG স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। কোনো কারসাজি নেই, ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য।
তথ্য গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
দ্রুত উত্তোলন
যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
বাংলা সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট। যেকোনো সমস্যায় মাতৃভাষায় সাহায্য পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি ও স্ব-বর্জনের সুবিধা — আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন। অথবা আমাদের FAQ পেজে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিন।